CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Lido là nhà phân phối các sản phẩm mắt kính chính hãng với thương hiệu: JAGUAR – LIDO – DRUBY – SHIKITA - KYO. Sản phẩm mắt kính và gọng kính được sản xuất theo tiêu chuẩn châu Âu, chất liệu từ các nước châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc. Khi mua sản phẩm do Lido Optic phân phối, khách hàng sẽ yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành. Chúng tôi hướng đến cung cấp dịch vụ bảo hành tốt nhất, nhanh nhất dành cho khách hàng.
Phạm vi bảo hành: Tại tất cả các Đại lý Ủy nhiệm có bán sản phẩm Mắt kính do Lido Optic phân phối.
Điều kiện bảo hành: Khách hàng phải giữ nguyên trạng kính bị lỗi từ phía nhà sản xuất (lỗi xi mạ, bong tróc lớp váng, bật mối hàn…), cung cấp thẻ bảo hành trong thời hạn quy định.
Các trường hợp sản phẩm lỗi từ phía khách hàng như: gãy, va đập, trầy xước, méo mó trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành.
CÁC SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Đối với sản phẩm Mắt kính JAGUAR:
Sản phẩm mắt kính JAGUAR: bảo hành 06 tháng với tất cả các sản phẩm cùng thương hiệu.
RIÊNG sản phẩm mắt kính JAGUAR mạ vàng 23k: bảo hành 12 tháng.
- Đối với sản phẩm gọng kính Lido:Sản phẩm gọng kính Lido: bảo hành 06 tháng với tất cả các sản phẩm cùng thương hiệu.
RIÊNG Sản phẩm gọng kính Lido mạ vàng 18k: bảo hành 12 tháng
- Đối với sản phẩm gọng kính DRUBY, SHIKITA, KYO.
Các sản phẩm gọng kính DRUBY – SHIKITA - KYO: bảo hành 06 tháng với tất cả sản phẩm gọng kính thuộc danh mục thương hiệu đã nêu.
CÁC SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
Bao gồm: Hộp kính, khăn.
Tổng Giám đốc
Phạm Văn Vĩnh